नई दिल्ली | एचडीएफसी बैंक (HDFC) ने ऑनलाइन धोखाधड़ी से अपने ग्राहकों को बचाने के लिए एक जागरूकता अभियान शुरू किया है. इस अभियान का नाम ‘मुंह बंद रखो’ है. जिसके अंतर्गत बैंक ग्राहकों को ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचने के उपाय बताने जा रहा है.
सभी बैंक तेजी से डिजिटल होते जा रहे हैं. सभी ग्राहक ऑनलाइन बैंकिंग का प्रयोग अधिक कर रहे हैं. ऐसे में ऑनलाइन धोखाधड़ी की काफी वारदात सामने आ रही है. एचडीएफसी बैंक ने अपने ग्राहकों को ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचाने के लिए एक नया तरीका निकाला है. बैंक अब ग्राहकों को जागरूक करने के लिए दो हजार से ज्यादा वर्कशॉप आयोजित करने वाला है.
जानिए एचडीएफसी बैंक के जागरूकता अभियान के बारे में
ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचाने के लिए जागरूकता अभियान निजी बैंक एचडीएफसी शुरू करने वाला है. बैंक ने ट्विटर के जरिए अपने ग्राहकों को यह जानकारी दी है. बैंक ने यह भी बताया कि इस अभियान के चलते एचडीएफसी बैंक के ग्राहकों को ऑनलाइन फ्रॉड से बचने के तरीकों के बारे में बताया जाएगा. विशेषकर युवा ग्राहकों को फाइनेंसियल फ्रॉड से बचने के लिए जागरूक किया जाएगा.
जिस प्रकार से भारत में डिजिटलीकरण सुविधाओं का विस्तार हुआ है. उसके फलस्वरुप ऑनलाइन धोखाधड़ी में भी बढ़ावा हुआ है. हाल ही में एचडीएफसी बैंक एक मुहिम के अंतर्गत अपने ग्राहकों को ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचने के लिए सुझाव देगा. जिसके परिणामस्वरूप ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचा जा सकेगा. सभी ग्राहकों को साइबर धोखाधड़ी से बचाना मुख्य उद्देश्य है.
आपको बता दें कि एचडीएफसी बैंक के मैनेजिंग डायरेक्टर और सीईओ शशिधर जगदीश ने यह जानकारी दी है कि डिजिटलीकरण ने बैंक कस्टमर्स को काफी बेहतर सुविधाएं दी है. किंतु इसके साथ साइबर धोखाधड़ी भी बढ़ती जा रही है. धोखेबाज लगातार सीधे सरल ग्राहकों से फाइनेंसियल धोखाधड़ी करने की फिराक में रहते हैं. बैंक के इस कैंपेन में दूसरे एडिशन की शुरुआत नीति आयोग के स्पेशल सचिव के राजेश्वर राव ने करी है. इस अवसर पर राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा के सह समन्वयक लेफ्टिनेंट जनरल राजेश पंत भी मौजूद थे.
जाने कैसे सुरक्षित कर सकते हैं, अपना अकाउंट
- एचडीएफसी बैंक या कोई अन्य बैंक ग्राहकों से ईएमआई पेमेंट के लिए ओटीपी नहीं मांगता है. नेट बैंकिंग मोबाइल बैंकिंग पासवर्ड, ग्राहक आईडी, यूपीआई पिन किसी के साथ साझा ना करें.
- किसी भी अनजान व्यक्ति को अपना रजिस्टर्ड फोन नंबर, फोन, s.m.s, ईमेल पर अपनी कोई पर्सनल डिटेल शेयर ना करें.
- यदि आप अपना कांटेक्ट नंबर या ईमेल आईडी बदलते हैं तो बैंक को जरूर सूचित करें.
- यदि आपके बैंक में कोई ‘suspicious transaction’ देखी जाएगी तो एचडीएफसी बैंक का एक प्रतिनिधि आपको फोन करके सूचित करेगा.
- बैंक आपको इस फोन नंबर से (61607475) संपर्क करेगा.
- यदि आपका कार्डखो जाता है या चोरी हो जाता है तो बैंक आपको ‘suspicious transaction’ का अलर्ट भेजकर आपकी मदद करेगा.
- आप 61606161 या फिर टोल फ्री नंबर 18002586161 पर बैंक की किसी भी सुविधा की जानकारी जानने के लिए कांटेक्ट कर सकते हैं.
- मोबाइल बैंकिंग का प्रयोग अपने लैपटॉप फोन से ही करें यदि आप किसी पब्लिक वाईफाई या अनसिक्योर्ड नेटवर्क से जुड़े हुए हैं तो अपने फोन या लैपटॉप से नेट बैंकिंग का प्रयोग ना करें.
