अभ्यर्थियों की शिकायतें दूर करने के लिए HSSC लगाएगा खुला दरबार, ग्रीवेंसज पोर्टल की तैयारी शुरू

चंडीगढ़ | हरियाणा कर्मचारी चयन आयोग (HSSC) की तरफ से अभ्यर्थियों की समस्याओं को हल करने के लिए विभिन्न प्रकार के कदम उठाए जा रहे हैं. बता दें कि अब एचएसएससी में उम्मीदवारों के विवादों का समाधान करने के लिए अब खुला दरबार लगाया जाएगा. लोक अदालतों की तर्ज पर हरियाणा कर्मचारी चयन आयोग भी अब अभ्यर्थियों के विवाद निपटाने के लिए खुले दरबार लगाने की तैयारी कर रहा है.

AG से रजामंदी मिलने पर जारी होगा खुले दरबार का शेड्यूल

इस बारे में HSSC ने हरियाणा एजी से कानूनी राय की मांग की है. यहां से रजामंदी होने के बाद खुले दरबार का शेड्यूल जारी किया जाएगा. इन दरबारों में अभ्यर्थियों की शिकायतों का हल भी किया जाएगा. इसके साथ ही, ग्रीवेंसीज के नाम से अलग से पोर्टल बनाने की भी तैयारी की जा रही है. यह सब इसलिए किया जाएगा, ताकि अभ्यर्थियों को बार बार आयोग कार्यालय के चक्कर न काटने पड़े. क्योंकि उम्मीदवारों को अपनी परेशानियों के लिए पंचकूला जाना पड़ता है, जिससे जो उम्मीदवार दूर के जिलों में रहते हैं उन्हें पंचकूला आने में काफी परेशानी होती है.

कार्यालय आने पर भी नहीं हो रही दिक्कतें दूर

इस समय औसतन 50 से 70 अभ्यर्थी हर दिन आयोग के कार्यालय आते हैं. इतने ही उम्मीदवार पूछताछ केंद्र पर कॉल करके पूछते है. अभ्यर्थियों को परेशानी ये आ रही है कि बार- बार कॉल करने और कार्यालय में आने के बाद भी उनकी दिक्कतें दूर नहीं हो रही है. वर्तमान समय में रोजाना आयोग के अध्यक्ष हिम्मत सिंह खुद अभ्यर्थियों से मिलते हैं और उनकी समस्याएं सुनते हैं. आयोग अब खुले दरबार लगाकर अभ्यर्थियों की दिक्कतों को दूर करने का प्रयास कर रहा है.

तैयार किया जाएगा ग्रीवेंस पोर्टल

दरबार में आयोग के सभी ब्रांच के अधिकारी और कर्मचारी भी बैठेंगे और जो भी अभ्यर्थियों की परेशानियां होंगी उनको या तो मौके पर ही निपटाया जाएगा या फिर उन्हें सॉल्व करने के लिए समय अवधि दी जाएगी. इनके अतिरिक्त, एक ग्रीवेंसिज पोर्टल तैयार किया जाएगा. इसके लिए आयोग ने आईटी एक्सपर्टस के साथ मीटिंग्स कर ली हैं. फिलहाल, इसका एक ड्राफ्ट तैयार किया जा रहा है. इसके बाद, अभ्यर्थी आनलाइन शिकायतें दर्ज कर सकेंगे और इनका समाधान भी ऑनलाइन हो जाएगा.

पूरा डाटा एक पोर्टल पर ऑनलाइन करने की तैयारी

हरियाणा कर्मचारी चयन पर 2,800 से ज्यादा केस है जो अदालतों में चल रहे हैं. आयोग चाहता है कि भर्तियों पर कम से कम केस हों, इसलिए भर्तियों के समय किसी भी प्रकार की कोई कमी न रहे. आयोग की तरफ से तैयारी की जा रही है कि कार्यालय का पूरा डाटा एक पोर्टल पर ऑनलाइन हो. इसके लिए भी आयोग ने एनआईसी से लेकर आईटी एक्सपर्ट कंपनीनियों के साथ मीटिंग की है.

परेशानी इसके लिए योजना बना रहा एचएसएससी

आयोग चाहता है कि पूरा रिकार्ड एक पोर्टल पर होगा, तो ज्यादा पारदर्शिता होगी. HSSC अध्यक्ष हिम्मत सिंह का कहना है कि कोशिश चल रही है कि अभ्यर्थियों को किसी प्रकार की परेशानी न हो. यदि परेशानी है, तो उसे जल्दी दूर किया जाएगा. एक ग्रीवेंसीज पोर्टल तैयार कराया जाएगा, दूसरा खुले दरबार लगातार अभ्यर्थियों की परेशानियां दूर किये जाने की योजना तैयार की जा रही है.