चंडीगढ़ | हरियाणा की मनोहर सरकार आमजन को सुविधा उपलब्ध कराने के उद्देश्य से निरंतर प्रयास कर रही है. इसी कड़ी में प्रदेश सरकार ने Dial 112 पर सभी तरह की सुरक्षा प्रणाली को जोड़ दिया है. अब तक नागरिक इस नंबर पर तत्काल आपातकालीन सहायता का लाभ उठा सकते थें लेकिन अब अपराध, आगजनी, प्राकृतिक आपदा अथवा दुर्घटना की जानकारी एक ही नंबर 112 पर देकर मदद प्राप्त कर सकते हैं. सरकार ने सभी प्रकार की आपातकालीन सेवाओं को इस नंबर से कनेक्ट कर दिया है.
एक नंबर पर मिलेगा सभी समस्याओं का समाधान
हरियाणा की मनोहर सरकार ने इसे ऑल इन वन सुरक्षा प्रणाली का नाम दिया है. एमरजेंसी Dial 112 नंबर के साथ सरकार ने 100, 101 और 108 नंबरों पर दी जाने वाली सेवाएं भी शामिल कर दी हैं. बता दें कि पुलिस की कार्यप्रणाली में दक्षता व सुधार लाने तथा आपात स्थिति में नागरिकों को त्वरित सहायता पहुंचाने के उद्देश्य से राज्य सरकार द्वारा जुलाई 2021 में डायल 112 सेवा की शुरुआत की गई थी.
इस एमरजेंसी सेवा के प्रति लोगों की जागरूकता किस हद तक बढ़ी है, इस बात का अंदाजा इसी से लगाया जा सकता है कि अब तक इस प्रणाली पर 86 लाख से भी अधिक काल प्राप्त हुई हैं. डायल 112 सेवा के संचालन हेतु स्टाफ के अलावा 630 वाहन पूरे प्रदेश में तैनात किए गए हैं. जिनमें ऐसे उपकरण लगाये गये हैं, जिनकी किसी भी इमरजेंसी के समय जरूरत पड़ती हैं.
मुसीबत में तुरंत मदद
ये वाहन वायरलेस और जीपीएस युक्त हैं, ताकि घटना की जगह के रास्ते तलाश करने में आसानी रहे. किसी भी आपातकालीन सूचना के प्राप्त होने पर यह वाहन औसतन 8 मिनट तक घटनास्थल पर पहुंचने का दावा करते हैं. DGP शत्रुजीत कपूर ने बताया कि डायल 112 का मुख्य उद्देश्य नागरिकों को संकट के समय त्वरित मदद प्रदान करना है.
सीएम की पहल का दिखा असर
इस दिशा में मुख्यमंत्री मनोहर लाल के नेतृत्व में हरियाणा पुलिस को स्मार्ट पुलिस बनाने पर फोकस किया गया और डायल 112 आपातकालीन त्वरित सहायता प्रणाली के माध्यम से स्मार्ट पुलिस की दिशा में ठोस पहल की गई है. जनसंवाद कार्यक्रम के दौरान भी सीएम Dial 112 की सेवाओं के बारे में लोगों से जानकारी ले रहे हैं.
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