नई दिल्ली । भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने ग्राहकों को फर्जी कस्टमर केयर नंबरों से सतर्क रहने की चेतावनी दी है. इसके लिए स्टेट बैंक ने एक एडवाइजरी भी जारी की है. एसबीआई ने ट्वीट में कहा कि धोखाधड़ी वाले कस्टमर केयर नंबरों से सावधान रहें. सही कस्टमर केयर नंबरों के लिए एसबीआई की आधिकारिक वेबसाइट पर जाए. इसी के साथ आप गोपनीय बैंकिंग जानकारी साझा करने से बचें. वही एसबीआई ने एक वीडियो में भी ग्राहकों को ऑनलाइन धोखाधड़ी करने वालों से अपने खातों को सुरक्षित रखने के तरीके बताइए.
ग्राहक इस तरह के फोन बिल्कुल भी ना उठाए
एसबीआई ने बताया कि ग्राहकों को असत्यापित नंबरों या कॉल करने वालों से एसबीआई कस्टमर केयर ऑफिस के रूप में होने वाली कॉल्स पर बातचीत नहीं करनी चाहिए. इससे पहले भी एसबीआई ने अपने ग्राहकों को फर्जी कस्टमर केयर नंबर और फर्जी कॉल के बारे में अलर्ट किया था. बता दे कि एसबीआई के पास भारत में 70,786 BC आउटलेट्स के साथ 22,230 शाखाओं और 64,122 एटीएम/सीडीएम का सबसे बड़ा नेटवर्क है.
इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग का उपयोग करने वाले ग्राहकों की संख्या क्रमशः 94.4 मिलियन और करीब 21 मिलियन है. एकीकृत डिजिटल और लाइफस्टाइल प्लेटफॉर्म – योनो एसबीआई के लगभग 43 मिलियन पंजीकृत उपयोगकर्ता हैं, जो प्रति दिन 12 मिलियन लॉगिन करते हैं. वही एसबीआई नेट डिजिटल एजेंडा को तेज करते हुए सितम्बर 2021 को समाप्त तिमाही में प्रतिदिन 27000 से अधिक डिजिटल बचत बैंक खाते खोलें है.
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